近日◈✿，中央网络安全和信息化委员会办公室秘书局猫咪1.3.0最新下载◈✿、工业和信息化部办公厅◈✿、公安部办公厅和国家市场监督管理总局办公厅四部门猫咪1.3.0最新下载◈✿，发布了《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》（下称《通知》）◈✿，决定自即日起至2025年2月14日开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动◈✿。
其中◈✿，在提升榜单透明度打击操纵榜单行为方面◈✿，《通知》要求全面公示热搜榜单算法原理◈✿，提升榜单透明度和可解释性◈✿。完善榜单日志留存◈✿，提高榜单算法原理可验证性◈✿。健全水军刷榜◈✿、水军账号等违规行为◈✿、账号检测识别技术手段◈✿，严管不法分子恶意利用榜单排序规则操纵榜单◈✿、炒作热点行为◈✿。
自互联网诞生之后◈✿，热搜榜单就成为吸引广大用户的“注意力”利器◈✿。除了新浪微博◈✿，B站◈✿、小红书◈✿、抖音等平台都在应用内设置了热搜榜单产品◈✿。排名前列的话题◈✿，往往会成为站内外用户关注的热点◈✿。
但长久以来◈✿，热搜榜单引发的负面问题一直存在◈✿。尤其是热搜榜单的“泛娱乐化”现象◈✿，不仅让更多商业机构“买热搜”◈✿，更是给公众带来不良影响◈✿。2021年11月◈✿，中央网信办曾印发通知◈✿，其中针对网站平台首页首屏◈✿、热门推荐◈✿、热搜榜单等重点环节提出明确要求◈✿，以进一步规范娱乐明星网上信息呈现◈✿。微博方面曾披露◈✿，其从2020年开始就降低热搜娱乐内容占比◈✿，在相关管理政策出台前◈✿，微博的娱乐内容占比在25%左右◈✿。
如何有效治理热搜榜单带来的一系列乱象◈✿，不仅对于公众了解真实信息具有重要意义◈✿，对于平台而言◈✿，也是保证内容生态良性发展的必要之举◈✿。
热搜产品有“原罪”吗？为何由此引发的乱象屡禁不止？理解这些问题◈✿，或许要从互联网平台的属性和热搜产品的形成谈起◈✿。
以微博热搜榜单为例◈✿，这一产品于2010年上线◈✿，当时的微博平台已经成为一个“公共广场”◈✿。2021年◈✿，微博首次公布热搜榜单的详细机制◈✿，其中提到◈✿，微博热搜根据微博用户的真实行为进行计算◈✿，实时发现微博平台内正受到广泛关注的热点内容◈✿，并形成实时榜单◈✿。
微博表示猫咪1.3.0最新下载◈✿，算法机制会计算所有热词的综合热度◈✿，包括搜索量◈✿、发博量◈✿、互动量◈✿、阅读量等数据指标◈✿，每分钟计算一次◈✿，取前50名展示◈✿。被大量网友搜索和讨论的关键词或者话题词◈✿，都可能成为热搜词◈✿；热搜词条由网友搜索行为和讨论行为产生◈✿，或者话题主持人产生◈✿。同时◈✿，微博也称榜单算法中包含严格的排水军和反垃圾机制◈✿。
值得注意的是◈✿，微博公布的热度计算公式为◈✿：（搜索热度+讨论热度+传播热度）×互动率◈✿。这意味着◈✿，决定哪些内容上热搜的因素来自于多个维度◈✿，涉及用户的行为◈✿、话题主持人的参与◈✿，同样也和平台的设计方式息息相关◈✿。
事实上◈✿，微博热搜榜单之所以足够典型◈✿，一方面在于其发展时间悠久◈✿，另一方面也是因为它和其他平台的热搜榜单存在一大区别◈✿：有“超话主持人”◈✿。这让人工参与榜单运营有了更大的可能性◈✿。
郑州大学新闻与传播学院副教授王茜长期研究微博热搜◈✿、算法治理相关课题◈✿。王茜在接受界面新闻采访时指出◈✿，除了产品和算法上的不一样金宝搏188下载◈✿，微博的用户规模较大◈✿、用户构成也比较丰富◈✿，这决定了它仍然是受众进行公共讨论的最主要平台◈✿。
官方数据显示◈✿，微博月活用户达5.87亿◈✿、日活用户达2.57亿◈✿。根据微博发布的《2023年微博热搜趋势报告》◈✿，热搜内容涵盖社会◈✿、娱乐及手机◈✿、汽车◈✿、医疗健康◈✿、时尚◈✿、美妆等25个垂直领域热点数据◈✿。
一位广告行业人士告诉界面新闻◈✿，其在工作中常有类似的操作◈✿：当其服务的品牌客户出现负面舆情时◈✿，他需要迅速写完文案◈✿，联系市面上的“水军供应商”◈✿。这些供应商往往有大量“水军”账号◈✿，如果品牌预算充足◈✿，他们还可以购买更高级的账号◈✿，让其发布的内容更靠近“超话”的前排◈✿，增加搜索曝光◈✿。此前《大象新闻》曾报道◈✿，在热搜榜单的产业链中◈✿，“冲一次热搜7000元起步◈✿，发一次原创消息成本价1元◈✿，对外售价3元◈✿，关注一次0.1元◈✿。”
除了负面危机处理◈✿，买热搜还会出现在品牌需要的营销事件中◈✿。对于熟悉行业规则的人来说◈✿，购买僵尸号◈✿、素人号和KOL账号都是明码标价的◈✿。这些“潜规则”◈✿，实际上促进了微博热搜榜单的商业化◈✿。上述人士表示◈✿，如果预算够高◈✿，就可以购买到高级的◈✿、阳光信用高的僵尸粉账号◈✿，目标词条就能上微博广场◈✿，权重更高◈✿。
在水军刷榜◈✿、炒作热点等行为愈演愈烈时◈✿，各个平台的热搜榜单都引发过负面影响◈✿，被外界质疑◈✿。并且猫咪1.3.0最新下载◈✿，“水军账号”还不只出现在热搜榜单◈✿，乱象已蔓延至互联网平台的方方面面◈✿。据央视新闻报道◈✿，今年10月◈✿，四川内江警方曾破获一起“网络水军”团伙案◈✿，该团伙在2年多时间内◈✿，为小红书◈✿、淘宝等平台1000余户商家“刷单控评”◈✿，涉案金额高达1亿元◈✿。
事实上◈✿，平台自身也不希望内容生态被过度破坏◈✿。近几年◈✿，包括微博◈✿、小红书◈✿、抖音在内的平台都多次公布过水军治理◈✿、违规账号清理等种种动作◈✿。
今年11月18日◈✿，小红书全面展开对黑灰产账号的治理工作◈✿，主要针对“横向评测黑灰产水军”◈✿、“黑灰产账号矩阵”进行严厉打击◈✿。小红书黑灰产账号治理专项负责人表示◈✿，黑灰产账号会干扰用户获得真实有用的信息◈✿，影响用户体验◈✿，会侵占品牌和商家的正常经营空间◈✿，还会挤压优质创作者的流量◈✿，严重损害用户◈✿、品牌◈✿、商家以及创作者的正当权益◈✿。
最近一次◈✿，微博于11月发布《热搜讨论区违规内容治理的公告》◈✿，其中提到猫咪1.3.0最新下载◈✿，为保障用户的互动体验◈✿，站方不断加强对不友善言论◈✿、饭圈违规等行为的治理◈✿，鼓励用户真实◈✿、客观◈✿、理性地参与讨论◈✿。平台指出◈✿，典型违规行为包括但不限于不友善内容◈✿、恶意刷量及煽动对立◈✿、虚假信息与恶意引流等等◈✿。更早之前◈✿，微博于2022年1月宣布将优化热搜榜单内容配比机制◈✿，并基于热搜生态和价值导向加强人工调控◈✿。
王茜在2020年发表的论文中提炼出微博“热搜”算法价值的四个要素◈✿，分别是◈✿：时新性◈✿、流行性◈✿、参与性和导向正确◈✿。在近两年的研究中◈✿，她也有一些新的发现◈✿，比如随着2018年上榜规则的调整◈✿，热搜糅合了“个体的搜索痕迹聚合”和“公众之间的互动和交流”◈✿，相较于普通民众◈✿，新闻当事人◈✿、意见领袖◈✿、媒体等开始发挥更重要的作用◈✿。
与此同时◈✿，她观察到◈✿，微博这两年也在不断进行热搜机制的改善◈✿，比如加入“暖新闻”等更具公共责任性质的产品设计（2023年4月◈✿，微博上线暖新闻机制）◈✿。
但王茜也强调◈✿，在算法机制上◈✿，微博之所以没有把“多样性”◈✿、“重要性”等更多因素加入考量◈✿，究其本质还是因为它的商业属性◈✿。“如果将热搜设计成一个完全公共性的媒体阵地◈✿，和它作为商业机构的盈利本质相冲突◈✿。”
一位微博前员工告诉界面新闻◈✿，微博改变热搜算法机制的难度在于◈✿，这牵扯多方利益◈✿，执行起来较为复杂金宝搏188下载◈✿。
上述黑灰产账号治理专项负责人向界面新闻表示◈✿，打击水军账号的技术手段主要是通过数据分析◈✿，对黑灰产账号特征进行总结◈✿，在后台排查锁定◈✿；非技术手段包括用户举报◈✿、前端巡查等◈✿。但黑灰产水军会对平台治理进行内容对抗◈✿，例如导流文案有成百上千种变体◈✿，一旦被平台发现就不断换新的变体金宝搏188下载◈✿，增加了平台的识别难度◈✿。此外◈✿，黑灰产账号的重要变现手段是账号买卖◈✿，但这种买卖行为◈✿，很难识别是正常手机换绑◈✿，还是黑灰产交易◈✿。
近年来◈✿，学界和产业界的专家为热搜榜单的治理提出了不少建议◈✿，包括加强政府部门主导的监督管理◈✿、加入人工智能技术等等金宝搏188下载◈✿。在王茜看来◈✿，即使平台有自身的商业因素等考量◈✿，它们仍可以做到改善产品设计◈✿，例如设计一些内容选择的按钮◈✿，让更多人做出判断◈✿，形成多元的价值排序◈✿。其次◈✿，加强人工把关也是一种方式◈✿。完全依赖算法肯定不可避免地会有误判◈✿，也容易造成虚假信息的泛滥◈✿，需要人工干预以加强信息真实性的核查◈✿。
王茜还指出◈✿，热搜被视为民意晴雨表和风向标猫咪1.3.0最新下载◈✿，和民意调查所发挥的作用非常类似◈✿，本质上都是一种“民意测量机器”◈✿。
受到民意调查伦理规范的启发◈✿，她认为◈✿，针对哪些话题登上榜单◈✿、哪些没有登上榜单◈✿，平台也有义务增强榜单规则的可解释性和透明度◈✿，这同样有利于治理◈✿。“可以从世界民意研究学会◈✿、美国民意研究协会金宝搏188下载◈✿、欧洲民意与市场调查协会等制定的民意调查国际准则中汲取经验◈✿，例如必须提及民意调查涉及的范围和收集信息的技术◈✿、对错误结果的发布作出必要更正◈✿，进而提高热搜数据采集与结果呈现的透明性金宝搏188下载◈✿、规范性和可解释性◈✿。”金宝搏188下载◈✿。188BET金宝搏亚洲真人体育◈✿，188金宝搏188bet金宝搏·中国官网◈✿。188金宝搏官方网站◈✿，